质量保证及售后服务承诺书
一. 本产品严格按国家标准生产,每台产品出厂前都经过严格检测,符合国标HG/T3133-2006的规定。性能优良的产品,能够确保系统工程中产品的最长使用寿命,降低维护和运行费用。
二. 本产品实行壹年内全免费保修,壹年内由于产品本身质量引起的故障,我公司负责一切免费维修。有能力为设备提供及时准确的终身维修服务。
三. 保修期后,产品如发生故障,只收取原材料费用。常年备有大量的设备及零备件现货,能够为用户及时提供备品备件。
四. 本公司设有售后服务部专门处理用户售后服务事宜,并规定在接到用户报修电话后,市内8小时,省内24小时,省外48小时内必须到达现场。
五. 公司设立维修服务投诉电话:020-38741466,专门处理用户投诉。
六. 用户安装时,我公司有专业人员现场提供技术指导,并免费提供技术培训。
七. 本公司每季度走访用户一次,了解使用中的情况,随时为贵方解决有关问题。
本公司将以最先进的技术、最优异的产品质量、最完整的售后服务赢得您的信赖。
我们期待着您的合作和惠顾!
广州双新环保工程有限公司